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No hace falta decir seguridad paginas web madrid marca personal te ayudará a captar clientes si trabajas como profesional independiente. Mas es también importante para cualquier emprendedor. Kike Sarasola lo ha tenido siempre y en toda circunstancia muy claro: “La marca personal pone ojos y cara a las compañías. Microsoft tiene a Bill Gates. Orange a Larry Elison. Virgin a Richard Branson. Cuando empecé, me afirmé, deseo hacer una marca con ojos y cara. Sé que es un sacrificio por el hecho de que voy a tener que estar en el ojo de esto todo el tiempo, mas no me importa. Pienso que la gente ve que detrás de eso no hay únicamente una compañía, sino que hay ánima, hay gente, hay personas detrás”, comenta el creador de Room Mate.
Dicho esto, ¿cómo ha construido él mismo y otros emprendedores reconocidos su propia marca personal? Aquí te ofrecemos una hoja de ruta con las dudas y las certezas que catorce de los mejores emprendedores-marca y expertos en identidad personal nos han contado en exclusiva.
Depende de lo que vendas. Kike Sarasola lo ha hecho siempre y en todo momento desde el comienzo. Y tiene una razón muy poderosa. “Siempre he tenido muy claro que había dos marcas, mis hoteles y yo, por el hecho de que cuando fundé Room Mate yo tenía ya una marca propia como deportista y con otras connotaciones diferentes a la compañía. Los hoteleros se empeñaron en decir que los hoteles de Sarasola eran para gays y tuve que salir a la prensa y decir:mirad, el maricón soy yo, no mis hoteles. Yo quería que los hoteles fueran para todo el mundo, no únicamente para la gente que pensase o bien que fuera igual que . Quería que fuesen separados pues un hotel bonito, bien situado, a buen precio, tenía que ser accesible a cualquier persona”, explica.
Lo bueno de separar las marcas es que tampoco condiciona el futuro de la compañía. “Ahora Room Mate es mucho más grande que Kike Sarasola por el hecho de que ha cogido mucha más vida y tiene una entidad. Si mañana no estuviera en la compañía, Room Mate seguiría andando de forma perfecta. Creo que no se puede unir una marca a una sola persona. No es bueno para ninguno de los dos. Fíjate, los sastres acostumbran a asociar su nombre con su marca negocio mas ahí tienes el genio que es Karl Lagerferd, que es su marca personal, y trabaja para 6 marcas distintas de ropa. Creo que si eres de verdad ambicioso, debes separar las marcas, porque así puedes hacer más cosas. Trabajar a lo grande”, añade Kike Sarasola.
"Una buena marca personal tiene que tener una historia detrás. Si no, no perdurará en el tiempo. Sin una historia, eso se desinfla. Pero tiene que ser una historia auténtica. Ser tú. Y que sea algo que pueda evolucionar, que se pueda desarrollar, que se pueda multiplicar. Piensa en tu marca como piensas en tu negocio. Yo, desde el comienzo, sabía que no quería hacer un solo hotel, que quería un negocio escalable. Pues con la marca igual. Piensa si de verdad es escalable y puedes multiplicarla. Y tírate de cabeza”, apunta Kike Sarasola.
No todos y cada uno de los que tienen una marca personal se la han trabajado de forma consciente. Pero ciertos sí. Es el caso de Andy Stalman, autor de
BrandOffOn. “Fue algo que fui aprendiendo con el tiempo. No me senté un domingo a medio día y dije:voy a hacer mi estrategia de marca personal. Mi conciencia sobre la relevancia de mi marca personal se despertó con la irrupción de las redes sociales. Al ver lo que pasaba en las redes, y particularmente en Twitter, me puse a examinar quién tenía seguidores, cómo se posteaba, qué había en común entre aquellos que tenían más influencia o más resonancia o bien más poder de conversación. Y una de las cosas que noté en su momento, que puede parecer una chorrada, pero que no lo es, es que todos tenían un blog. contratar consultor seo . Ir siguiendo gente y llegar a conclusiones”.
Andy Stalman, autor de los libros BrandOffOn y HumanOffOn.
Ese mirar lo que hacen los demás todavía lo prosiguen haciendo la mayoría de los emprendedores-marca con los que hemos hablado. Sarasola, por servirnos de un ejemplo, se declara fan de Richard Branson “por la comunicación tan entretenida que hace. Lo mismo se tira en paracaídas vestido de novia que se sube al Everest con un traje de bailarina. Yo prosigo en cierta manera ese estilo. Me gusta divertirme con lo que hago”. Y recuerda que él mismo se ha vestido de Papá Noel y se ha colgado de una testera en uno de sus hoteles. O que se ha metido vestido de traje en una piscina.
A Isra García, fundador de thisisIG.com y Stand OUT Program le sirven de inspiración cuatro marcas: “Seth Godin, Richard Branson, Tim Ferriss y Gary Vaynerchuk”. Y Franc Carreras, profesor de ESADE Business&Law; School se inspira en “quienes han logrado lo que quiero lograr en otros países. Tim Ferriss, que es uno de los mayores influencers en podcasting. O James Altucher, un emprendedor que se ha hecho rico muchas veces y se ha arruinado otras tantas. Sigo mucho sus podcast”.
Que vayas tomando conciencia de cómo edificar tu marca personal no quiere decir que puedas o debas hacerlo sin tener un respaldo de tu trabajo. Como explica Pilar Jericó, fundadora de Be-Up y experta en liderazgo, “lo último es la marca personal. Primero piensa en el trabajo en el que tú crees, lo que deseas hacer, en quién te quieres transformar y trabaja intensamente en eso. Luego ya viene la marca. La marca es un resultado del trabajo, mas no creo que haya de ser el punto sobre el que construir todo. Me da la sensación de que iniciar una marca personal desde la marca personal es un error. Ahora hay mucho deseo de tener mucha presencia, de ser popular rápidamente y eso encierra una trampa: ser popular sin un contenido de valor dura muy poco tiempo”.
Una idea que comparte Anxo Pérez, creador de 8belts, una persona que se ha creado su marca en parcialmente poco tiempo: 4 años. “En mi caso, el primer gran impulso es el lanzamiento de 8belts. Es curioso pues ya antes tenía las mismas teorías, exactamente la misma capacidad de comunicar, ya había logrado logros como trabajar para el FBI o bien como intérprete de Obama… mas me faltaba un vehículo. Si me hubiese subido a un escenario y hubiese dicho:mira te contaré un montón de teorías, la gente me habría dicho:vale, ¿pero tú qué has hecho? Y si la respuesta es nada, no tienes verosimilitud para ser escuchado. Desde el momento en que tienes un vehículo, se abre un mar de posibilidades. La gente está encantada de escuchar a la gente que hace cosas”, asegura.
Anxo Pérez, CEO y creador de 8Belts.
“La pregunta es: ¿qué aportas? Y es un todo. Es lo que cuentas en tus libros, lo que cuentas en las entrevistas, lo que cuentas en el escenario y en tus canales… La construcción de la marca personal siempre y en toda circunstancia es una amalgama de acciones, nunca es solo una. Y tienen que estar basadas en algo tuyo. Los símiles de mis libros los he creado yo. Y mis fábulas, teorías… Yo las llamo peldaños y esos peldaños nunca se habían contado. A lo mejor la teoría sí existe, mas la manera de contarlo no. Cuando escribes un libro o bien desarrollas cualquier producto sólo tienes 2 opciones: o cuentas algo nuevo o bien lo cuentas de forma diferente”, apunta Anxo Pérez. Que añade: “Lo más difícil de todo es que tu producto sea original. Sé único. Haz un producto que nadie tenga”.
“Un consejo para empezar la marca personal es coger un lápiz y un papel y redactar qué es lo que pretendes aportar, lo que se quiere plantear y resumirlo en una oración. Después, busca qué valores te identifican: constancia, autenticidad, optimismo… y toda vez que publiques algo que sea consistente con esos valores que te identifican. Después, si esa frase eres capaz de resumirla en una palabra, que esa palabra siempre y en toda circunstancia te acompañe por el hecho de que a la larga es por lo que se te va a recordar”, aconseja Gemma Cernuda, creadora de la agencia En Femenino.
Gemma Cernuda, creadora de la agencia Ellas Deciden.
Conocer quién es tu audiencia y saber por qué te prosigue es clave para determinar el tono y contenido de tus mensajes. “Yo sirvo al objetivo masculino; el 80-ochenta y cinco por ciento de las personas que me prosiguen son hombres. Y hay 2 segmentos meridianamente diferenciados. El primero es muy joven, chavales de 14 a veintidos años, que ven a un tío que va con las manos tatuadas y se dedica a lo que él quería dedicarse en su vida hace diecinueve años sin haber acabado la carrera. El otro target es el padre de familia que ha llegado por el bum del deporte y que dice este tío que trabaja, tiene una hija, etc. se da esas carreras por el desierto, igual puedo hacer una medio maratón o una carrera en bicicleta. Hay una parte aspiracional en mis seguidores que tiene que ver con la organización del tiempo. Si me organizo puedo desarrollar mi pasión, que es el deporte”, apunta Josef Ajram, emprendedor y trader.
Sí, las marcas personales deben tener unos valores clarísimos. Por el hecho de que desde ellos es lugar desde el que se construye todo cuanto vas a comunicar. Anxo Pérez, por ejemplo, resume los suyos en torno al esfuerzo. “Mi oración estrella es: no admires el éxito, admira el esfuerzo. Yo digo que el éxito es como un cisne que nada sobre un lago, en el que todo el planeta se centra en la parte superior, la cabeza, las plumas… pero absolutamente nadie repara en las patas pataleando que curiosamente es la parte trabajadora y es la que hizo que el cisne llegase donde está”. Gemma Cernuda nos ha hablado de asertividad, autenticidad, femenino… E Isra García, de autodisciplina férrea, iniciativa, autoconciencia, excelencia… Piensa: ¿cuáles te definen mejor a ti y a todo tu proyecto?
Otra clave es que, en esa línea que traces, debes seguir un camino recto sin importar quiénes se quedan a los lados. “Es imposible caer bien a todo el mundo y creo que tampoco hay que pretenderlo. Al final, se trata de tener una hoja de ruta como persona en la que te sientas a gusto, apacible y cómodo. Que verdaderamente no estés actuando pues la actuación llega un momento que se acaba”, explica el trader Josef Ajram.
Piensa, sobre todo, que las marcas fuertes tienen seguidores y opositores. Es ineludible. “La marca personal debe tener clara una cosa: lo opuesto al amor no es el odio, es la indiferencia. Si eres una marca intrascendente, estás jodidísimo”, explica Andy Stalman.
Josef Ajram, empresario, trader y autor de El pequeño libro de la superación personal.
Esto es más difícil, mas si consigues hallar un eslogan que defina lo que haces, habrás dado con una herramienta de posicionamiento y recuerdo de marca brutal. Andy Stalman, por servirnos de un ejemplo, es Mr. Branding. Aunque en su caso es una cosa que nació de una casualidad. “Una chica de Buenos Aires que me entrevistó en dos mil diez escribió algo así como:hablar con el señor Stalman es como hablar con el señor Branding. Al poco, me invitan a una conferencia en Melbourne y traducen señor Branding por míster Branding. Me puse a pensar en lo que es un posicionamiento de marca y me di cuenta de que parte de ese posicionamiento tiene que ver con intentar apropiarte de un territorio. Me comenzaban a llamar míster Branding y me dije, eso es branding. ¿Cuántos señor algo conocemos? ¿Quién es el señor periodismo en marketing para empresas de servicios ? No sabemos. ¿Quién es el señor fútbol? No hay. ¿Quién es el señor ciencia? ¿Quién es el señor cultura? No hay uno que esté en ese genérico. Y hay un señor Branding. Es increíble”.
Como cualquier otra enseña, hay quien usa objetos o colores a fin de que se le identifique como marca. El mejor ejemplo de ello es Chema Alonso, CDO de Telefónica, con su inseparable gorro de lana. O Risto Mejide y sus lentes. Un color, el amarillo, es lo que ha intentado usar Andy Stalman como parte de su identidad corporativa. “Si te fijas, BrandoffOn es amarillo, y en mis conferencias siempre utilizo un pañuelo, un reloj o cualquier otro detalle amarillo. No hace falta ir de patito amarillo, es suficiente con un detalle. Pero como en todo en la vida, se presentan dificultades en el camino, y de súbito aparecen los nudos amarillos... ”, comenta.
Lo que nunca falla es romper esquemas. ¿Un especialista en bolsa con tatuajes como identidad de marca? “Creo que es interesante tener una manera de hablar, de tratar al usuario, un logotipo especial de tu empresa… En mi caso es la mano tatuada. Hay que buscar algo que te distinga y que te haga único pues así es más fácil ser identificado. Piensa, ¿qué títulos ha ganado John McEnroe en tenis? Yo no lo sé, pero todos lo recordamos como el tío que rompía las raquetas en los partidos”, apunta Josef Ajram.
“No es lo mismo repetir lo que dicen otros que tener tu mensaje. Yo creé conceptos como BrandOffOn o como HumanOffOn que absolutamente nadie los había utilizado. Eso es muy potente. Sobre todo cuando es un término que ya se utiliza en un lenguaje casi informal. Cuando entras en Twitter y, por ejemplo, se habla del trabajo de Gates Foundation de erradicar la malaria y alguien afirma, qué buen ejemplo HumanOffOn, dices, guao, qué bueno, deja de ser un término para ser una palabra”, apunta Andy Stalman.
Con el término de knowmads en España la persona que se identifica automáticamente es Raquel Roca. “Creo que tuve la suerte de que el término entró en un momento preciso y también esencial para aplicarlo y fue más fácil quizás tener este bum de personal branding. Y luego que mis valores son los mismos que están asociados al término knowmad, pues es cierto que no solamente hablo de ello, sino que me siento 100 por cien identificada con este concepto. Mi marca es un poco lo mismo: mente abierta, ser flexible a los cambios y a nuevas realidades, humildad y honestidad. Soy 100 por cien sobre el escenario, dando una formación o bien escribiendo un blog”, comenta.
Por exactamente la misma razón, Gemma Cernuda, que jamás se planteó crearse una marca personal propia, se asocia a comunicación en femenino. “Es esencial crear un término que no estés copiando de nadie, que sea tuyo, y defenderlo en todas tus escenas, tanto físicas como virtuales para que acabe atado a tu nombre. Alguien te lo podrá copiar o bien repetir pero al final la consistencia hará que se te asocie con ese concepto, o bien como mínimo serás uno de los referentes”, aconseja.
Raquel Roca, consultora de transformación digital y autora de Knowmads.
“Hay que tener muy clara la relevancia del blog. Y de la generación de contenidos. Muchas veces consideramos que la marca personal es suficiente con las redes sociales y no es así. A veces empezamos por ese lado y es más interesante comenzar con la estructura y la matriz del weblog y luego las redes sociales en torno a exactamente la misma. Y otra cosa esencial es el cuidado y el mimo de la imagen, que ha de estar conectada con quiénes somos nosotros como personas”, recomienda Raquel Roca.
“Lo que funciona hoy día todavía son los libros. Aunque luego no se lean tanto. Quizás por las referencias que hacen los medios, o bien pues te da pie entonces para publicar artículos, los libros y la investigación son claves para mí”, asegura Pilar Jericó.
A veces esos libros se pueden transformar en algo con vida propia, particularmente si les creas una web independiente de la tuya propia. BrandOffOn se publicó en dos mil catorce. “Primero fue un libro, después un máster y después una plataforma, por el hecho de que si yo hablo de que BrandOffOn es el encuentro entre el mundo en línea y el mundo offline no puede que cuando la gente vaya a BrandOffOn on-line no haya nada. No estaría siendo congruente con lo que estoy diciendo. BrandOffOn no solo tiene una web, tiene un perfil en Twitter, tiene un perfil en Facebook y en otras redes sociales. Y de alguna forma sigue la conversación. BrandOffOn está persuadido de que la construcción del branding del futuro debe ser compartida. Si podemos proseguir pensando, discutiendo, cómo evoluciona esto, mejor que mejor”, comenta Andy Stalman.
Pilar Jericó, cofundadora de la consultora Be-Up y autora de No miedo, entre otros títulos.
¿Cómo andas de autoconfianza?
“Para edificar una marca fuerte ayuda ser una persona suficientemente auténtica, auténtica, para poder ir a contracorriente en el momento en que te lluevan las críticas y decir: ¿Sabes qué? Me da lo mismo, voy a lanzar este producto, voy a actuar de esta manera… Elige para quién es tu producto y marketea a esa gente por el hecho de que no puedes gustar a todo el mundo. Hay un libro que puedo recomendar a los lectores que tiene por nombre Todos somos raros, de Seth Godin, que habla de las rarezas como oportunidad de marketing y branding de tus momentos”, explica Isra García.
“Mi teoría siempre ha sido que la repercusión hay que empezarla por las personas que tienes cerca. Aprovecha la capacidad de recomendación de la gente que te conoce por otras vías, no sólo la que tienes en tus redes sociales. Si usas esa forma de desarrollar tu repercusión, prosigues teniendo oportunidades hoy en día”, apunta Franc Carreras.
Franc Carreras, profesor de ESADE Business&Law; School y autor del Método Influencer.
La construcción de una marca personal suele ser un proceso lento, pero también se pueden coger atajos. Por servirnos de un ejemplo, invirtiendo en publicidad para promocionar tus artículos o creando un equipo profesional que lleve tu marca. Así se explica que Anxo Pérez haya creado una marca tan potente en cuatro años. Bueno, eso, y que haya concebido un método para aprender chino que han recomendado muchos conocidos.
Anxo está ya haciendo, aun, publicidad en televisión pero a un nivel más modesto “puedes promocionar tus artículos en Facebook Ads para llevar tráfico y que tu crecimiento sea mayor. La publicidad en Facebook es relativamente económica con respecto a cualquier otra. Promocionar un artículo pueden ser entre cinco y veinte céntimos por visita. Con poco presupuesto puedes tener alcance. Luego, si una persona ha leído un artículo y le ha interesado, le puedes invitar a que se suscriba en una lista de correos a fin de que puedas mandarle nuevos artículos. Es decir, a esa persona ya no le tienes que enviar publicidad, la tienes en la lista de correos y le sigues enviando contenido. Le vas dando impactos y ganas su confianza. Luego, si en un determinado momento haces un evento, invitas a quienes están en tu lista de correos”, explica José María Jiménez Shaw, especialista en marketing jurídico digital.
Pilar Jericó participa de forma habitual en el weblog del diarioEl País, además de sostener los contenidos del suyo. Para ella, “colaborar con medios ha sido muy importarte por el alcance que tiene a tantos lectores. Creo que, si deseas construirte una marca, un buen punto para comenzar es unirse a grandes marcas o bien a marcas de personas que tienen un recorrido hecho. Es como los libros: si deseas escribir un libro y no te conocen, puedes sumarte como coautor. Yo creo que la suma ayuda”, recomienda.
Isra García, marketer, fundador de thisisIG.com y Stand OUT Program.
“La marca personal no se construye hablando de ti, sino más bien hablando de lo que sabes. O bien demostrando a la gente que sabes de algo. Yo entiendo la marca personal como el posicionamiento web en buscadores. Es decir, la gente busca un contenido en Google y aparece gente posicionada por diferentes criterios. Cuando alguien piensa, por ejemplo, en copywritting, en su cerebro hay un posicionamiento precisamente igual que el de Google. Arriba hay una persona, en la segunda otra, en la tercera otra… Subes o bien bajas de ahí dependiendo del valor que aportas”, dice Javi Pastor, experto en copywritting.
Que no estés todo el tiempo hablando de ti no quiere decir que no te puedas empapar con ciertas ideas personales: “Yo siempre digo que hay que humanizar las marcas. Y con la personal igual. Creo que si la gente sigue a una persona lo que está buscando es conocer a esa persona. No digo que tengas que exponer tu amedrentad. Mas sí debes dar tu opinión sobre algunas cosas. Por ejemplo, a mí me agrada charlar de fútbol pues me parece que el fútbol y el deporte por norma general debe ver con una parte de lo que yo considero que las marcas tienen que hacer, que es emocionar, seducir, impactar, además de que me agrada el fútbol en sí mismo. Entonces, además de sobre branding hablo de fútbol y hablo de educación, la formación en valores humanos, dar a los niños habilidades sociales, empatía, comunicación, inventiva, que mantengan esa capacidad de curiosidad me semeja básico”, explica Andy Stalman.
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