40 years old Motor Mechanic (General ) Rodrick from Happy Valley-Goose Bay, has lots of hobbies and interests which include jewellery, and fossils. Has travelled since childhood and has been to numerous spots, like Barcelona.

Al invertir en marketing digital debes conocer múltiples verdades que los gurús no te dirán. No es tan fácil como lo pintan, ni tan difícil para que no lo puedas hacer tu mismo.

Hoy conocerás una lista de recomendaciones honestas, que debes tener en consideración para invertir en estrategias online y conseguir resultados.

El marketing digital es un recurso valioso para muchas compañías, que les ayuda a vender más. Mas para un segundo grupo, significa grandes pérdidas de dinero, tiempo y energías.

¿Qué es lo primero que debes tomar en consideración para pertenecer al primer conjunto?

Te lo resumimos en la próxima infografía:

Lamentablemente, al invertir en marketing digital, muchos de los precedentes puntos no son tomadas en cuenta.

Ahora conozcamos los ámbitos dónde deberías centrar tu inversión de marketing:

Invierte en conocer a tus clientes

¿Sabes dónde comienza una estrategia de marketing digital?

No es en el diseño web, ni las redes sociales; 
una estrategia de marketing digital comienza desde el conocimiento profundo del público objetivo.

Si sabes quién es tu público objetivo que te proveerá de clientes, dónde se encuentra, cómo llegarles, que les gusta y que no; podrás invertir en marketing digital de forma más eficaz.

Jeff Bezos, creador de Amazon, aconseja: “Obsesiónate por los clientes del servicio, y no por la competencia”.

No invertir en conocer a tu público es improvisar y también ir a ciegas. Y salir primero en google con ello tu estrategia será infalible al fracaso; pero sí que podrás tener una visión más extensa de lo que funcionará y lo que no, conociendo quienes compran tus productos.

¿Qué debes saber sobre tu público objetivo?

«Deja de vender, empieza a ayudar»

Escritor, vendedor y orador.

Todo lo que puedas sobre ellos: Sus inconvenientes, necesidades, profesión, edad, género, capacidad adquisitiva, y más!

Recomiendo leer: .

¿Cómo invertir en conocer tu público objetivo al invertir en marketing digital?

1. Invierte en un 
   estudio SEO que te dé una idea de las búsquedas web relacionadas que puedan traerte clientes. Mediante ello sabrás quiénes están buscando tus productos y servicios en Google, y cómo están siendo buscados.


2. 
   Tus clientes: puedes ir a los perfiles sociales de tu público y hacer un análisis de ellos para encontrar puntos en común.


3. 
   Encuestas: puedes crear encuestas haciendo aquellas preguntas que más te interesen, y dándoles la visibilidad precisa. Twitter es excelente para este tipo encuestas, del mismo modo que Fb y LinkedIn.


4. 
   Estudio de la competencia: Puedes estudiar los perfiles de los seguidores de la competencia, para encontrar puntos en común, e información que te resulte de valor.


5. ¿Dónde está tu público objetivo? lo ideal sería advertir en qué espacios de la web se halla tu público objetivo.

Sólo si tu empresa es grande y precisa de una estrategia bastante sofisticada, y además tiene el presupuesto, puedes invertir en un observatorio de marketing; el cual haga un estudio avanzado de tus clientes y ámbito.

Invierte en optimar tu marca: branding

No nos cansaremos de mencionarlo en cada guía de marketing que creamos en CITIFACE:
 La calidad del producto es lo más esencial, mas sin una marca que comunique esa calidad, no hay nada.

Con una marca conveniente tu público percibirá el verdadero valor de tus productos, es lo que hace Apple.

¿Los colores, el nombre y la tipografía que utiliza tu marca es la adecuada para tus clientes del servicio?

Tu marca debe trasmitir las emociones adecuadas para tus clientes del servicio. Puede parecer imbécil, mas estos pequeños detalles sí que cuentan. Tu producto puede ser el mejor, pero tus prospectos no son adivinos para saberlo de antemano.

Al invertir en marketing digital, tu estrategia será mucho más efectiva si inviertes en optimar tu marca.

Una calidad que va de la mano de una genial estrategia de marca, puede darte una ventaja frente a la competencia, puesto que no todos saben hacerlo bien. En los mercados digitales sobresaturados de competencia, la calidad no es suficiente, es necesaria una marca que resalte.

¿Cómo se invierte en branding?

El primer paso del branding consiste en conocer a tu público objetivo, mas esta vez, ese conocimiento se centra en:

Qué emociones son convenientes despertar en tus clientes para atraerlos, y cómo despertarlas.

Es esencial que el diseño visual de tu marca esté hecho por un profesional: Logo, diseño web, estilo de ilustraciones, banners, publicidad, etc.

Pero una marca no se compone sólo de identidad visual, el especialista en Branding debe delimitar el tono que debes usar, la cultura empresarial, el lema, el servicio al cliente del servicio, y la voz de la marca.

El experto en branding debe crear un
 manual de marca, que será una guía para cada equipo de marketing que ingrese a tu empresa.

Si quieres saber más sobre el branding, te invito a leer: .

Piensa en el inbound marketing

El Inbound Marketing es el arte de atraer clientes

El consejo que hemos dado siempre en este weblog, y en lo que se centra la mayoría de nuestro contenido en este weblog, es en el . Si vas a invertir en marketing digital, piensa en él, puesto que es quizás el tipo de marketing más rentable a largo plazo.

En vez de ocupar el comienzo de tus clientes de publicidad intrusiva, el inbound marketing se trata de a
traer a tus clientes a través de contenidos atractivos para ellos.

Con esta modalidad de marketing inteligente, en vez de salir en búsqueda de tus clientes del servicio, harás que sean ellos quienes busquen a tu marca. De esta forma, convertirás clientes del servicio de una forma más eficiente; y sobretodo, constituirás canales que sean fuentes estables de clientes del servicio.

El inbound marketing debe enfocarse en crear contenido en especial diseñado para cubrir los inconvenientes, necesidades y gustos de las personas; a quienes consideras como público objetivo.

Una tienda de bicicletas, por poner un ejemplo, puede comenzar a crear contenido informativo y utilidad para aquellas personas amantes del ciclismo:

• Noticias.


• Consejos.


• Contenido de entretenimiento.

¿Cómo hacerlo?

Invertir en marketing digital a través de un blog

Un weblog es un espacio en tu web donde podrás publicar artículos y contenidos que sean de interés para tus clientes. Tiene un potencial que no saben aprovechar la mayoría de las empresas, puesto que sus resultados no son inmediatos, ni tampoco “tan directos”.

La idea de los weblog se enfoca en crear artículos que puedan posicionar en Google y comenzar a atraer tráfico desde allí. Desde dichos artículos podrás dejar links o incluso promocionar en unas cortas líneas, tus servicios, dejando un enlace hacia la página de aterrizaje donde los vendes.

Sólo el hecho de que una persona ingrese a tu weblog desde Google, es bueno para el posicionamiento web en buscadores de todo tu sitio, y Google lo tiene presente. Por otra parte, un weblog le da mucha más verosimilitud a tu sitio. Si alguien se interesa en tu compañía, al ingresar a tu página web, es muy probable que revise tu blog para valorar si eres tan bueno como dices.

Si vas hacer uso de esta estrategia, recuerda además, realizar una investigación posicionamiento en buscadores que te indique qué contenido están buscando tus clientes del servicio, y valore su complejidad de posicionamiento. Puedes hacerlo con uno de los planificadores de palabras claves que existen: ,  de Google (gratis), y .

¿Por qué esta estrategia no es muy usada?

Desventajas de invertir en un blog

Ya hablamos de las cosas buenas, ahora es tiempo de mentar las malas:

Es una estrategia que requiere tiempo y trabajo. Un weblog debe empezar a tomar autoridad en frente de Google, y esto no se consigue de un día para otro. Si bien, claro, cuando comience a generar tráfico, éste será de calidad y beneficiará a tu página web.

Siendo sinceros, no es nada fácil conseguir articulistas de calidad, que se amolden a un weblog, o que sean especialistas en el tema que manejas. Y los que tienen una calidad comprobable, no son nada económicos.

Tú mismo puedes crear los contenidos, pero necesitarás invertir bastante tiempo; y además no será lo mismo que un especialista en redacción los cree. Recuerda que la calidad aquí es lo esencial.

Mi consejo ante las actuales situaciones, es el siguiente: 
no pierdas dinero ni tiempo en articulistas de 1 euro. Mejor contrata un profesional y menos contenido. Aquí importa más la calidad que la cantidad. Si tu presupuesto es limitado puedes contratar sólo un post semanal.

Puedes guiarte en cómo lo hacemos en CITIFACE; y si precisas ayuda, podemos ayudarte a crear artículos de calidad. para conocer más.

Si deseas aprender más sobre la redacción de textos SEO, lee nuestros .

Vídeo Marketing

¿Sabías que en 2022 el 80 por ciento del tráfico web estará viendo vídeos?

El contenido audiovisual es el más consumido en la red de redes, esto es un hecho. Aparte, el contenido audiovisual es el que más persuade y el que más autoridad brinda. Por consiguiente he decidido añadirlo en nuestra lista ámbitos al invertir en marketing digital.

Para invertir en vídeomarketing, del mismo modo que con el contenido escrito: debes tener en cuenta que tipo de contenido es el que será útil, interés y entretenimiento para tu público.

Además, debes hacer una investigación posicionamiento web, para investigar cuales keywords son las palabras claves posicionables. Recuerda que las plataformas como YouTube requieren de un estudio especial, pues en determinados sectores existe competencia (por cierto, podemos ayudarte en eso).

Los 
vídeo-producto también ayudan bastante en las conversiones, y ofrecen mayor confianza y profesionalidad al comprador.

Pero, 
¿cómo invertir específicamente en video marketing? ¿qué géneros de vídeos crear?

En un artículo pasado expliqué que se pueden crear vídeos de forma gratuita en LinkedIn, y llegar a miles de personas. Lee el artículo .

La idea de crear vídeos informativos, tú mismo, no es una idea disparatada, además es baratísima y rápida. No costará más de lo que vale un micrófono de gama media y una cámara de calidad aceptable.

Sí deseas que otro haga este trabajo por ti, puedes contratar un comunicador social, o bien sí tus vídeos son en formato vectorial, un diseñador gráfico.

Pienso que un vídeo semanal estaría bien, y si se prosigue una estrategia omnicanal (en diferentes plataformas), se puede llegar a mucha gente. 
Recuerda que la calidad siempre y en todo momento estará por encima de todas las cosas.

Marketing en redes sociales

No siempre y en todo momento invertir en marketing digital, es rentable. Sobre todo tratándose de redes sociales.

El marketing en redes sociales es uno de los más complejos, por distintas razones:

Las redes sociales están llenas de competencia. presupuesto tiendas online islas baleares

Cada día es más difícil lograr un desarrollo orgánico, un caso claro de ello es Fb.

Los algoritmos cambian frecuentemente.

Y no es que la mercadotecnia en redes sociales sea malo, puesto que como todo en el inbound marketing, se cumple la profecía hecha por Bill Gates en los ‘90: “El contenido es el rey”.

De hecho la mercadotecnia digital en redes sociales es necesario para otros ámbitos importantes como el posicionamiento en buscadores.

¿Cómo hacerlo?

Yo recomiendo estar sólo en las redes sociales más importantes: aquellas que puedas regentar con cierta frecuencia.

A menos que tu negocio sea bastante grande, o que realmente tus clientes del servicio se hallen en las redes sociales; no recomiendo invertir enormes cantidades de dinero en ella.

Si vas a contratar un community manager, revisa muy bien su portafolio de trabajos y sus resultados.

La verdad sobre invertir en publicidad paga

Cuando se marcha a invertir en marketing on-line, ciertos tienen la falsa creencia de que la publicidad paga es una forma fácil de comenzar a promocionar nuestro negocio; y conseguir dinero de inmediato.

También creía eso, pero lo cierto es que la publicidad paga requiere de una estrategia bastante cautelosa, antes de ser rentable.

Veamos:

Necesitas conocer dónde está tu público objetivo: no importa cuánto englobes, sino a quien abarques. Si sabes quién es tu público, y secciona bien tu publicidad, llegarás a las personas convenientes y tendrás más conversiones.

Es preciso hacer uso de embudos de venta, los que estén cuidadosamente diseñados para convertir esos clics en ventas. Necesitarás que un diseñador te realice uno de ellos.

Lo más rentable será complementar tu estrategia de publicidad paga con inbound marketing, y consiguiente con email marketing. Sería excelente tener una lista de correos electrónicos, donde puedas continuar diciéndoles a tus clientes del servicio que tu marca existe.

Necesitas hacer testeos, no puedes invertir todo de una vez, debes hacer testeos para ir probando lo que marcha y lo que no.

¿En dónde invertir tratándose de publicidad paga?

Google AdWords: Es el sistema de publicidad más utilizado. Puedes invertir en él para aparecer en los primeros resultados de búsquedas de Google. Te recomiendo nuestra .

Facebook Ads: Tiene el beneficio de que esta red social tiene bien segmentada su audiencia de acuerdo al contenido en que interactúa.

Instagram Ads: Ideal para llegar a público joven, además, también deja una buenísima segmentación.

¿Estás pensando en invertir en Marketing pero no sabes por dónde empezar?

En CITIFACE podemos ayudarte a dar los primeros pasos y también impulsar tu negocio. Contáctanos y cuéntanos tus proyectos.