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H. anuncia su servicio en un breve anuncio de Wallapop: "Cita huellas. 0 euros". Sabe que sus potenciales clientes, inmigrantes angustiados por conseguir hora para realizar los trámites presenciales en comisarías de toda España con la meta renovar o mandar su tarjeta de residencia, comprenderán su oferta al instante. No da información sobre las condiciones mediante la plataforma pública ni por mensajes privados. Cuando es preguntado por el costo, se limita a mandar un número. Se le pregunta por Whatsapp, pero prefiere hacer una llamada. Evita dejar nada por escrito.
- Necesitabas una cita para las huellas, ¿no? ¿para qué exactamente provincia?
- Sí, la capital de España. ¿Cuánto cuesta y cómo se efectuaría el pago?
- Son 100 euros. Me das tus datos y, si estás en la capital española, en 3 o cuatro días hacemos el intercambio en mano.
El colapso de las comisarías de Extranjería y la arbitrariedad que marca el sistema para acceder a una cita previa, que obliga a miles de inmigrantes a pasar días delante del computador en vano, han generado un nicho de mercado entre particulares, locutorios, abogados y gestorías que ofrecen citas previas por medio de plataformas como Wallapop, Mil Anuncios o Facebook. Los costes fluctúan entre los 15 y los doscientos euros, en dependencia del servicio y del tipo de anunciante.
Entre quienes buscan sacar tajada de los retrasos existentes para conseguir una cita y de la carencia de información clara de la Administración para facilitar el trámite, se encuentran perfiles que aseguran ser "profesionales" del negocio y lograr plaza en comisaría en un tiempo exprés. cita previa para extranjeria Otros, sencillamente, admiten pasar horas delante del computador para ahorrar la tediosa espera a sus clientes a cambio de dinero. El 'conseguidor' H. se encuentra entre los primeros.
- ¿En tres días? cita previa huellas policia ¿de qué forma lo logras tan veloz? Hay gente que pasa semanas delante del PC y nada...
- No necesito tanto tiempo. Hay otras páginas. Están las de la Policía, las normales, y otras.
Si la dificultad para solicitar citas de extranjería era algo frecuente ya antes del estado de alarma, la pandemia ha acabado creando un cuello de botella que está conllevando abundantes inconvenientes a cientos de extranjeros que amontonan meses con residencia regular mas sin un documento físico de identidad. Con la “nueva normalidad”, también ha regresado la desesperación de miles y miles de residentes extranjeros ante los obstáculos con los que se encuentran para lograr una cita.
cita previa para huella
El pasado lunes, el Defensor del Pueblo ha urgido al Ministerio del Interior a corregir las "demoras excesivas" para conseguir cita previa de cualquier trámite presencial de extranjería. El departamento dirigido por Fernando Grande-Marlaska insiste en que se trata de una competencia de las subdelegaciones de Gobierno. Por su lado, desde el Ministerio de Política Territorial y Función Pública no han respondido a las preguntas de elDiario.es.
Para miles y miles de ciudadanos extranjeros, lograr una cita acostumbra a conllevar meses de intentos en la página web donde se piden, emplear tiempo rellenando un formulario para, posteriormente, encontrarse un mensaje habitual: “En este instante no hay citas disponibles. En breve, la Oficina pondrá a su predisposición nuevas citas”.
Dada esta situación, miles y miles de ciudadanos extranjeros reflejan su hastío en diferentes grupos de Fb de afectados. Entre consultas, lamentos, consejos y alertas de las horas a las que es más fácil obtener un cita, asimismo brotan comentarios de quienes ofrecen realizar el trámite a cambio de dinero.
"Sin colas, sin esperas y, sobre todo, seguro. Pide tu plaza y obtén una cita para extranjería", reza uno de los anuncios publicados en distintos conjuntos de Facebook de inmigrantes en España. Detrás del cartel se halla J. R., un supuesto 'gestor' que está detrás de múltiples publicaciones que ofertan el servicio. Una cita para la toma de huellas en la comisaría de Aluche de la capital española, uno de los trámites más demandados, cuesta ochenta euros. "Me pagas por mi tiempo de intentar coger una cita", responde J. R., quien asegura estar al frente de una "empresa online" llamada Administración Express, de la que no hay indicio en la página web. Al consultar por su página, el vendedor aporta la dirección de un correo de Gmail.
A María (nombre falso) y su pareja los aconsejan en algunas de las contestaciones de quienes piden consejo para cumplimentar la toma de huellas precisas para enviar la tarjeta de residencia en la capital de España. Describen su servicio como "muy serio" y "económico". La mujer aprendió a manejar con fluidez la sede electrónica de las administraciones públicas a su llegada a España. "Estoy con los niños en casa, sin trabajo, con lo que puedo meterme cada hora en el PC para ver si hay citas. Ofrezco este servicio como particular para quien no tenga tanto tiempo y, de esta forma, ganarme un dinero", explica. Su coste es más económico, cuarenta euros, y no duda en dar consejos, por si sus potenciales clientes prefieren intentarlo por sí solos. "En ciertas provincias sí hay horarios, mas en la capital de España día a día abren citas a diferentes horas", añade la mujer.
F., quien asegura tener trece años, defiende que vende citas para "ayudar". "Como yo soy de Venezuela, dije: ¿por qué razón no asisto a mis paisanos o bien a cualquier otro?", explica a elDiario.es en una charla mantenida mediante Facebook en julio. "Ahorita le conseguí la cita a un venezolano y a su mujer. No lo hice por necesidad sino más bien por ayuda al prójimo. Yo únicamente tengo trece años y no ando cobrando tanto dinero como otros", sostiene el menor. "Por las citas de extranjería pido 15, 20 o veinticinco. Por la DGT, que es la más bastante difícil, pido cien", detalla.
Conforme denunció el Defensor del Pueblo este lunes, la Corporación recibe "quejas incesantes sobre los inconvenientes para obtener una cita anterior y acceder al procedimiento de protección internacional". Alén del campo de las solicitudes de asilo, Francisco Fernández Marugán ha alertado de que "las dificultades para obtener cita anterior se han extendido a una multitud de trámites que deben realizar los ciudadanos extranjeros en dependencias policiales de todo el territorio nacional". La situación lleva siendo denunciada desde hace unos años, pero se ha agravado tras la declaración del estado de alarma, debido a cese de la atención presencial y la acumulación de carga de trabajo para trámites que no pueden realizarse de forma telemática, como la toma de huellas o bien la recogida de las tarjetas de identificación.
Aunque la resolución debería servir como documentación válida, la carencia de información al respecto impide en la práctica a los afectados efectuar labores cotidianas como tener una cuenta corriente, viajar a un país extranjero o incluso conseguir un empleo, debido a la desconfianza generada por la carencia de la tarjeta de identificación.
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